1919强势崛起,酒类流通领域又一商业帝国隐现

行业研究
酒业家团队   阅读量:1299  •  2017-11-07   原创
目前的1919,在线上已经建成由CRM、ERP、呼叫中心、酒类商城、第三方平台等构建的信息化销售、客户管理平台;而线下则通过与线上共享的信息系统,实现集零售、展示、物流、服务、推广为一体的多种运营业态融合发展的新零售标杆。



文 | 酒业家团队

在酒类流通渠道领域,阿里巴巴相中1919仿佛就是天意,但又似乎是必然。因为移动互联时代,两个身处不同商业领域又同样杰出的优秀企业,必然会因为彼此的欣赏而从朋友成为伙伴。

1919的崛起,在酒类流通渠道领域是一段不折不扣的传奇。2006年,当杨陵江在成都开设第一个门店时,周围大多数商家都认为彼时的杨陵江与普通的烟酒店老板没有多大区别。但他们看到的只是随时都笑呵呵、见人都会热情打招呼的年轻人,却无法读出这个年轻人在试水实体门店背后所蕴藏的巨大商业“野心”。

正是这种“野心”,让1919从1家门店做到了今天在全国范围内的1000多家门店,成为已经实现5轮较大规模融资、成功登陆新三板,未来将瞄准A股的上市公司。杨陵江表示,未来要把1919门店开到6000家,成为中国酒业最大的酒类连锁商贸企业。

目前的1919,在线上已经建成由CRM、ERP、呼叫中心、酒类商城、第三方平台等构建的信息化销售、客户管理平台;而线下则通过与线上共享的信息系统,实现集零售、展示、物流、服务、推广为一体的多种运营业态融合发展的新零售标杆。

此后,1919又开创了1919快喝、e加酒、隔壁仓库、嘴上功夫等一系列新型的商业模式,涵盖的业务领域达到了21个方向,构成了一个基于酒类销售为核心的产业集群。

直到它完成与阿里巴巴、帝亚吉欧、富邑集团、保乐力加等世界顶级商业帝国形成战略合作,行业从业者才发现:当前的1919已经成为了超越了绝大多数酒商,在国内酒类流通领域构建了一个四通八达、纵贯全国的隐形商业帝国。

那么,1919为什么能如此受人青睐呢?笔者认为原因有三:

首先,愈发成熟的商业模式。笔者认为,线上线下一体化是1919商业模式的精髓,它是在“电商+店商”的基础上,将信息化互联网技术引入传统零售店铺管理,建立起线上线下有效结合、立体联动的信息化酒类立体销售平台。

它既不同于传统的B2C电商,也不是简单的“电商+店商”组合,而是将线上线下进行社会化分工协作,以达到效率最高、成本最低的效果。基于这个线上线下结合、互补的模式,1919创新性地跨过各级经销商和终端的多级周转,砍掉中间环节的层层加价和费用,实现与厂家零距离、与消费者零距离,保证了低价优势和超高的性价比。

同时,1919的单店盈利和盈利模式的可复制性,也是1919商业模式能够真正成功的核心要素。这一点,让1919实现了极速扩张,囊括了大量商业资源,迅速成为了国内最大的酒类连锁企业。

第二,解决了酒类连锁“连而不锁”的系统管理难题。与普通的连锁企业相比,1919具有强大的生命力、冲击力和扩张力,原因在于它解决了长期困扰酒类连锁企业的“连而不锁”的难题。

作为连锁品牌,规模化扩张是提升竞争力的主要途径,而在连锁门店扩张全国的背后,能否实现标准化管理、解决“连”之后“锁”的问题是考验连锁能否真正成功的重要因素。

在这一问题上,1919实行的是直营化管理。在杨陵江看来,连锁门店的核心优势是规模效率,即店与店之间能够突破各自为政,实现数据和资源的交换,彼此支撑。只有对连锁门店实行直营化管理,才能把门店真正做到连起来、锁起来,这样的连锁才具有真正的规模效率。

为了解决管理难题,自2011年开始,1919投入数亿元巨资启动运营信息系统化矩阵,完成了包括采购、仓储、物流、财务、呼叫中心、电子商务、CRM会员管理、人力资源管理等现代化信息管理系统,后来更是直接与阿里云战略合作,搭上了信息高速公路。

依托于后台信息化系统,1919不仅可以实现店与店之间的数据和资源交换,在实体店与线上平台、实体店与物流平台中也可以实现,供应商还可以通过后台系统查看自己的产品在1919的库存消化情况。坚持直营也是1919能够将连锁开遍全国而管理不乱的重要原因。

第三,强大的物流配送能力。1919之所以受到阿里巴巴等商业巨头的青睐,强大的物流配送能力一定是其中一个核心的因素。当前,1919实施的是基于门店的“19分钟配送”,并通过“慢必赔”获得消费者的信任。

那么,1919之所以能够实现19分钟内快速配送,得益于信息技术的运用,更重要的是将异地订单通过本地物流执行,既提高了物流效率,也省掉了重复的物流费用,将酒类电商10%的物流成本降低到0.5%。

在杨陵江看来,1919的模式近似于“阿里巴巴+顺丰”,但与顺丰不一样的是,1919在每一个配送站都有货物,1919的门店就是“门店仓”,所以速度更快。在这个模式中,线下的实体店发挥了重要作用,也是1919能够从传统B2C电商升级到O2O产业集群的核心竞争力。在与阿里巴巴的合作协议中,其中一句“未来1919将承担天猫平台酒水的线下配送业务”尤为关键。

如今的1919已经实现了从单体商贸企业到O2O产业集群的蜕变,这一过程仅仅只用了3年时间。做商贸亦如逆水行舟、不进则退,1919就是那个逆流而上的勇者,它的发展为中国酒业流通渠道中的商贸企业作出了表率,为他们的未来发展塑造了标准化的样本。

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